新任塔吉特CEO迈克尔·菲德尔克将坦率置于转型计划的核心：'你不能解决你没有谈论的问题'

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新任塔吉特CEO迈克尔·菲德尔克将坦率置于转型计划的核心：'你不能解决你没有谈论的问题'

作者：James Bentley
来源：Fortune
引用：https://fortune.com/2026/03/06/target-ceo-michael-fiddelke-candor-turnaround-plan/

早上好。本周早些时候，我前往明尼阿波利斯的目标总部，采访了新任CEO迈克尔·菲德尔克。（你可以在这里阅读我的完整故事。）塔吉特刚刚报告了连续四个季度的可比销售额下降，继续着其失去市场份额的下滑趋势。就在同一天，菲德尔克向华尔街分析师们概述了一个他认为将带来十年内最大变革的计划。但菲德尔克，这位在公司工作了23年的老将，在五周前接管了公司，他表示，除非塔吉特回归到坦诚谈论失败的文化，否则这个计划无法实施。

“坦率是我们当前文化中非常重要的一点，因为你不能解决你没有谈论的问题，”菲德尔克告诉我。虽然这听起来可能有些模糊，但它确实回响了梅西百货CEO托尼·斯普林在10月份所采取的方法，他当时也告诉了我同样的事情，并见证了零售商长期期待的转型开始实施。

49岁的菲德尔克并不是在开玩笑地谈论塔吉特变革的速度：这家以实惠时尚著称的零售商，因COVID商业繁荣和文化战争（围绕DEI和LGBTQ权利）而偏离了轨道，正在对其之前“拥有”的类别进行彻底改革，如家居用品和服装。它将扩大其杂货区的空间，改造其美容业务，并将加大门店翻新和改造的力度。

近年来，一种不利于坦率的文化导致了无聊且过时的产品，以及失去了许多特色的门店，这导致了三年来的销售额疲软。（塔吉特预计今年净销售额将略有上升，周二股价上涨了7%。）

菲德尔克，他在爱荷华州的一个农场长大，表示他在塔吉特职业生涯的早期就学会了残酷的诚实对职业和公司成功至关重要。他在零售商的财务团队工作了五年后，才在商店进行了一次他认为会轻松完成的任期。“我以为我已经完全了解了这个地方。我对塔吉特应该做什么和不应该做什么有着强烈的观点，”他回忆道。但很快事情就出了问题。“我对在一线运营商店真正需要什么一无所知。”

在他向老板承认自己力不从心后，她告诉他，这种承认将为他的职业发展铺平道路。“如果你是脆弱和好奇的，那么坦率，我们现在可以开始工作了，”他回忆起她的话。这是他知道在努力让塔吉特“再次成为Tarzhay”时需要借鉴的教训。